스킨케어에 열정을 바친 몇 년 동안, 카렌과 크리스틴 페트로비치 모녀는 스킨케어 라인이 너무나 디테일하게 나뉘었으며 그 용법 또한 자주 혼동스럽다는 것을 알게 되었다. 이런 제품들이 효용성을 내세우는 데는 의문의 여지가 없었으나, 익스텐시브 라인의 스킨케어 제품들은 소비자의 이익보다는 오히려 생산자의 이익을 위한 것처럼 보였다.

카렌과 크리스틴은 최소의 제품으로 성공적인 효과를나타낸 스킨케어 용법들을 찾아 다녔다. 그들은 전체적이고, 빠르고, 간단하지만 실제로 피부의 전체적인 외관과 피부건강에 효과적인 용법을 만들어냄으로써 시장에 도전했다. 샬은 전세계에 걸친 집중적인 조사와 수십년 간의 노력을 통해 태어났다.

가장 포괄적이며 어디에서나 쓰일 수 있는 제품을 만들기 위해, 크리스틴과 카렌은 동양의 대체의학과 서양의 생명공학에 대한 그들의 관심과 연구를 하나로 합치기로 결정했다.